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一、立即安全自檢

聞氣味：如聞到燃?xì)馕叮⒓搓P(guān)閉燃?xì)饪傞y，打開門窗，勿動(dòng)電器，遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)并聯(lián)系燃?xì)夤尽?

查通風(fēng)：確保安裝處通風(fēng)良好，煙管未脫落、堵塞。

二、常見故障快速處理

點(diǎn)不著火：

聽聲音：開水龍頭時(shí)無“噠噠”點(diǎn)火聲→檢查電源插頭（強(qiáng)排式）是否插好。

查燃?xì)猓河悬c(diǎn)火聲但不著火→確認(rèn)燃?xì)忾y門全開、燃?xì)獗碛杏嗔�、未停氣�?

看水壓：水壓過低→檢查家中其他水龍頭，如水壓均低則聯(lián)系物業(yè)。

自動(dòng)熄火：

運(yùn)行幾分鐘后熄火→可能為“火焰感應(yīng)針”積碳失效，需報(bào)修。

運(yùn)行30分鐘后熄火→屬“超時(shí)熄火保護(hù)”，關(guān)水再開即可。

水溫不穩(wěn)：

檢查是否多處同時(shí)用熱水→避免同時(shí)使用。

水壓/氣壓波動(dòng)→嘗試調(diào)大水流，或錯(cuò)開用氣高峰。

顯示故障代碼：

立即查閱說明書：代碼是最直接故障提示（如E1點(diǎn)火失敗、E2風(fēng)壓異常、E3溫度傳感器故障）。

三、立即報(bào)修情況

反復(fù)出現(xiàn)故障代碼。

燃燒火焰發(fā)黃、有黑煙。

機(jī)身漏水、異響嚴(yán)重。

任何安全自檢后無法解決的故障。

總結(jié)：先確保安全，再按“電→氣→水”順序檢查基礎(chǔ)項(xiàng)，最后依托故障代碼判斷，不確定即找專業(yè)人員。